Проблемы ногтевого сервиса: обеспечение высокого уровня ногтевого сервиса

Даже неглубокий анализ уровня маникюрных и педикюрных услуг в салонах красоты позволяет специалисту сделать вывод о том, что он недостаточен. Несмотря на интенсивный рост количества салонов красоты и относительное изобилие косметических препаратов для ногтей различных фирм, владельцы и менеджеры салонов ощущают явный дефицит достойно подготовленных специалистов в этой области.

Обеспечение высокого уровня ногтевого сервиса

Множество мелких и крупных, частных и государственных учебных центров и школ выпускают огромное количество мастеров по маникюру и педикюру. Но проблема состоит в том, что основная масса выпускников сразу после окончания учебного центра и получения диплома выходят из бизнеса, поскольку их уровень не соответствует требованиям салонов. Остальные (назовем их более или менее талантливыми) находят работу, но через некоторое время оставляют ее сами или оказываются уволенными по той же причине: несоответствие современным требованиям предоставления таких услуг, как маникюр и педикюр.

Складывается такая ситуация, когда салонам (даже престижным или просто очень крупным) необходимы хорошие специалисты, а «поставщики специалистов» ограничиваются, как правило, количеством, забывая о качестве. Думается, что учебные центры должны, прежде всего, давать мастерам все необходимые знания как базу для будущей практики. Мировой ногтевой рынок за последние 20-25 лет сделал огромный рывок.

Практически ежегодно на нем происходят события, выражающиеся или в предложении совершенно новой услуги, или в рождении новой технологии, которая подразумевает применение новых препаратов, создание которых, в свою очередь, обязано развитию косметической химии. Стоит заметить, что российские специалисты ногтевого бизнеса вот уже пять лет быстрыми темпами осваивают двадцатилетний мировой опыт.

Печально лишь, что осваивая новые технологии, наши специалисты каким-то удивительным образом умудряются избежать получения даже элементарных познаний в области анатомии и косметической химии, а современный уровень препаратов заставляет все больше погружаться в теорию, изучать ингредиенты и их влияние на кожу и ее придатки, как, впрочем, и на весь организм. Немаловажным остается и качество ногтевых услуг.

Похожая статья  Эмбриональные и плюрипотентные стволовые клетки человека

Здесь уровень комфорта и психологического расположения клиентов плюс необходимый современный комплекс процедур обретают главное значение. От недостатков или отсутствия даже одной из этих составляющих страдает не только репутация отдельного салона, но и профессия маникюриста или нейл-дизайнера вообще.

Хотелось бы, чтобы, осваивая новые техники ногтевого сервиса, нейл-дизайнеры в понятном смысле образовывали своих клиентов, тем самым ломая старые минимальные представления и минимальные требования к маникюрным и педикюрным услугам, и при этом формировали потребность в лучшем, первоклассном обслуживании. Формирование соответствующего спроса на педикюр, маникюр и нейл-арт самого высокого качества напрямую ведет и к финансовой выгоде как для салона, так и для отдельного мастера.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

code